SAV

Conscient de l'importance du taux de disponibilité de vos machines, notre équipe de techniciens vous répond dans les plus brefs délais :
Par téléphone au 02 51 34 00 99
Par mail : sav@didelon.fr

HOTLINE : Non-surtaxée, elle vous permet d’être mis rapidement en relation avec nos techniciens, afin de répondre à vos questions d’utilisation, de dépannage, ou de commande de pièces détachées.
La majorité de vos problèmes sont ainsi traités en direct, par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 17h30.


FACTURATION :
Tarif des horaires de travail : Main d'oeuvre : 85€HT
Tarif des déplacements :
> Transport particuliers (train, avion, véhicule...) : frais réels
> Heure de déplacement : 65€HT
> Prix du kilomètre : 0.75€HT
> Repas : 25€HT
> Soirée étapes (hôtel+repas du soir) : 145€HT
Ces tarifs sont succeptibles d'évoluer.
Notre expérience et nos connaissances globales de nos machines, nous permettent d’intervenir dans les meilleurs délais, pour effectuer :
  • les mises en service de vos machines
  • la formation de votre personnel
  • la maintenance préventive de vos équipements
  • la maintenance curative, pour tous problèmes mécanique, électrique, hydraulique et de commande numérique
  • la géométrie de vos machines conventionnelles et à commande numérique